Returpolicy

Det är lämpligt att du som kund kontrollerar varje leverans för att se att varorna är felfria. Vid eventuella klagomål vänligen kontakta Urmakaren.se och ange orsak till klagomålet. 

Du har rätt att returnera en vara 30 dagar från leverans. Varan ska då vara oanvänd och i skick som ny. Vid retur ersätter vi varans pris exklusive fraktkostnad.

Kom ihåg att skicka med kontaktuppgifter och gärna också spårnings-Id ifall sådant finns. 

Vänligen kontakta Urmakaren.se innan du returnerar något.

Transportskada

Om ett paket inte kommer fram, eller om varan är skadad vid ankomst ersätter vi den utan kostnad om dokumentation på skada eller saknat gods skickas in till oss. Vänligen meddela oss så snart som möjligt.

För eventuella frågor, vänligen kontakta: order@urmakaren.se